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April 2020 – Coronavirus: Praxis bleibt geöffnet, erhöhte Vorsicht

April 2020 – Coronavirus: Praxis bleibt geöffnet, erhöhte Vorsicht

Liebe Patientinnen und Patienten,

wir sind weiterhin für Sie da und halten unseren regulären Praxisbetrieb aufrecht. Alle Termine werden wie geplant stattfinden. Andernfalls informieren wir Sie persönlich darüber. Aufgrund unserer gut ausgebauten Schutzausrüstung ist unsere Prophylaxe-Abteilung ab sofort wieder geöffnet. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Termin.

Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter hat Priorität. Zu Ihrem und unserem Schutz setzen wir daher neben den regulären strengen Hygienerichtlinien zurzeit verschärfte Maßnahmen um:

  • Desinfektion von Türklinken, Empfangstresen und weiteren Bereichen
  • Regelmäßiges gründliches Stoßlüften
  • Angepasste Planung für geringere Patientenzahl im Wartezimmer und verkürzte Wartezeiten

Vorsichtsmaßnahmen: Was Sie beachten sollten

Damit wir gemeinsam die weitere Ausbereitung des Coronavirus eindämmen können, bitten wir Sie, folgende Verhaltensregeln in unserer Praxis zu beachten:

  • Waschen Sie sich gründlich mit Wasser und Seife die Hände. Nutzen Sie zudem die bereitgestellten Händedesinfektions-Spender.
  • Kommen Sie allein in die Praxis, soweit möglich. Begleitpersonen/Eltern bitten wir, außerhalb der Praxis, z.B. im Auto, zu warten. Gerne informieren wir Sie telefonisch über den Stand der Behandlung.
  • Auf das Händeschütteln werden wir vorerst verzichten und Ihnen stattdessen ein Lächeln schenken. Wir möchten nicht unhöflich sein, sondern umsichtig.
  • Wir werden terminierte Patienten mit einem Pager ausstatten, was bedeutet, dass die kurze Wartezeit nach draußen verlagert wird. Die Patienten bekommen per Pager Bescheid, wann sie besetzt werden.
  • Termine werden so geplant, dass genügend Zeit zwischen den einzelnen Terminen besteht, damit sich die Patienten möglichst nicht in der Praxis begegnen.
  • Das Wartezimmer ist so strukturiert, dass mindestens 1 Meter Abstand zwischen den Patienten besteht.
  • Wir haben keine Zeitschriften mehr, die im Wartezimmer ausgelegt werden.
  • Wir haben eine spezielle Schutzkleidung (Masken).
  • Das ganze Team ist in höchstem Maße geschult bzgl. der Hygienerichtlinien
  • Wir haben noch genügend an Desinfektionsmittel, Handschuhe und Mundschutz, sodass wir eine optimale Behandlung sicher stellen können.

Bei Krankheitsverdacht: telefonischer Kontakt

Zu Ihrem und unserem Schutz nehmen Sie bitte zunächst nur telefonisch Kontakt mit uns auf, wenn Sie eine Ansteckung für möglich halten. Zum Beispiel, weil Sie Kontakt zu jemandem hatten, bei dem das Coronavirus nachgewiesen wurde oder wenn Sie sich vor Kurzem in einem der Risikogebiete aufgehalten haben. Das gilt auch, wenn Sie bereits einen Termin mit uns vereinbart haben. Wir finden mit Ihnen einen neuen Termin für die Behandlung zu einem späteren Zeitpunkt.

Informationen über die Risikogebiete finden Sie auf der Website des Robert Koch-Instituts.

Zudem empfehlen wir Ihnen, sich im Verdachtsfall telefonisch an Ihren Hausarzt oder, außerhalb seiner Sprechzeiten, an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der bundesweiten Telefonnummer 116 117 zu wenden.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Unterstützung.

Ihr Praxisteam